Kép: Index.huSzigorúbb fellépést tervez az EU a manipulatív online kereskedelmi módszerek ellen
2026. 11. 08. — 22:14
Az Európai Bizottság jövő héten mutatja be a digitális méltányosságról szóló jogszabályt. A cél a fogyasztók védelme a rejtett díjaktól, a manipulatív felületektől és az előfizetési csapdáktól.
- Az új szabályozás célja, hogy visszaszorítsa a fogyasztókat manipulatív döntések felé terelő tervezési megoldásokat és a sötét mintázatokat.
- A jogszabály célja a káros előfizetési gyakorlatok visszaszorítása, köztük azoké, amelyek szándékosan megnehezítik a szolgáltatások lemondását.
- A jogszabály hatékonyabban lépne fel a megtévesztő influenszermarketing és a személyes adatokon alapuló, tisztességtelenül egyénre szabott árazás ellen.
- Az Európai Bizottság kiterjedtebb hatáskört kapna az Unió egészét érintő, nagyszabású jogsértések kivizsgálására és az ellenük való fellépésre.
Az uniós fogyasztóvédelmi szabályok átfogó reformját az e-kereskedelem és a figyelemgazdaság térnyerése tette sürgetővé. A jelenleg hatályos szabályokat még az e-kereskedelem és a figyelemgazdaság megjelenése előtt, valamint a személyes adatok kifinomult felhasználásának elterjedése előtt dolgozták ki. A biztos szerint az e-kereskedelmi weboldalak és mobilalkalmazások több mint 80 százaléka használ hasonló, úgynevezett sötét mintázatokat, például manipulatív tervezési megoldásokat.
A digitális méltányosságról szóló jogszabály célja, hogy az online térben is ugyanolyan szintű védelem illesse meg a vásárlókat, mint a hagyományos üzletekben. A reform nemcsak a fogyasztókat védené, hanem a szabálykövető európai kis- és középvállalkozások számára is egyenlő versenyfeltételeket teremtene. Ezzel elkerülhetővé válna, hogy a tisztességes kereskedők hátrányba kerüljenek a manipulatív trükköket alkalmazó versenytársakkal szemben.
A biztos a videójátékokat is a problémás területek között említette: ezekben a gyermekek és a felnőttek szerencsejáték-szimulációs funkciókkal és a pénzköltést ösztönző marketingtrükkökkel találkozhatnak. A jogszabálytervezet előterjesztője, az Európai Bizottság fogyasztóvédelemért felelős biztosa kiemelte: a szigorúbb fellépés nem gátolja a versenyképességet, sőt, a bizalom növelésével ösztönzi a digitális szolgáltatások igénybevételét és az innovációt.
A PostNews egy vagy több hírforrásból, AI segítségével foglalja össze a legfontosabb információkat. Az ugyanahhoz a történéshez kapcsolódó híreket egy összefoglalóban rendezzük, a felhasznált forrásokat pedig megmutatjuk.
