Kép: ReutersA Szinglik Napja próbára teszi az AI értékesítési erejét Kínában
2026. 11. 11. — 07:42
Az e-kereskedelmi óriások chatbotokkal és virtuális funkciókkal próbálják ösztönözni a vásárlókat, miközben az AI egyre mélyebben beépül a kínai online vásárlásba.
- A mesterséges intelligencia vezérelte chatbotok és virtuális szolgáltatások segítik a termékkeresést, az összehasonlítást és a kedvezmények érvényesítését.
- A JD.com AI-alapú vásárlási asszisztensét idén 80 millió felhasználó vette igénybe, ami több mint háromszorosa a tavalyi adatnak.
- Az Alibaba felületein az AI-alapú játékok eladása az indulásuk óta eltelt első évben meghaladta a 100 millió jüant.
- Kérdéses, hogy az újítások elegendőek-e a forgalom növeléséhez, miközben a kínai fogyasztók továbbra is óvatosan költenek.
Kínában a mesterséges intelligencia sokkal szervesebben beépült a vásárlási élménybe, mint a nyugati piacokon, ami főként a domináns „szuperapplikációknak” köszönhető. Ezek az alkalmazások lehetővé teszik, hogy a felhasználók egyetlen felületen végezzenek kutatást, hajtsák végre a tranzakciót és ütemezzék a kiszállítást AI-ügynökök segítségével. A WPIC Marketing + Technologies adatai szerint a Douyin közösségi platformon októberben a vásárlások mintegy 5 százalékát chatbotokon keresztül kezdeményezték, az étrend-kiegészítőkhöz hasonló, alaposabb megfontolást igénylő termékeknél pedig ez az arány a 20 százalékot is meghaladta.
A technológiai fejlődés új típusú fogyasztói igényeket is teremtett. Az Alibaba Tmall felületén az AI-számítási kapacitást jelző tokenek eladása több mint 700 százalékkal nőtt az elmúlt hetekben. Austin Li, Kína egyik legismertebb influenszere először mutatott be AI-termékeket élő közvetítésében, ahol mindössze fél óra alatt 100 ezer havi előfizetést értékesített az Alibaba QwenWork szolgáltatására.
Az új technológia ugyanakkor kockázatokat is rejt a kereskedők számára. Ben Cavender, a China Market Research Group ügyvezető igazgatója arra figyelmeztetett, hogy egyes márkák láthatósága csökkenhet a keresési listákban, ha a fogyasztók teljesen rábízzák a választást az AI-asszisztensekre. A Syntun adatai szerint a Szinglik napi eladások október 7. és 31. között 2,4 százalékkal nőttek, de egyelőre nem tudni, hogy az AI eléggé felélénkíti-e az összesített költést.
A PostNews egy vagy több hírforrásból, AI segítségével foglalja össze a legfontosabb információkat. Az ugyanahhoz a történéshez kapcsolódó híreket egy összefoglalóban rendezzük, a felhasznált forrásokat pedig megmutatjuk.

